POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1. Responsable del tratamiento
Joana Hairs es responsable de la recopilación, tratamiento y protección de los datos personales proporcionados por los usuarios.

2. Datos que recopilamos
Podemos solicitar:

• Nombre y apellidos: Joana
• Datos de contacto: +34 656 38 43 23
• Información de pago (gestionada mediante pasarelas seguras)
• Historial de compras
• Interacciones en la web y redes sociales

3. Finalidad del tratamiento
Utilizamos los datos para:

• Procesar pedidos y gestionar envíos
• Ofrecer atención al cliente
• Mejorar la experiencia de navegación
• Enviar información relevante (promociones, novedades), siempre con consentimiento
• Cumplir obligaciones legales

4. Base legal
El tratamiento se basa en el consentimiento del usuario, la ejecución de un contrato de compra o el cumplimiento de obligaciones legales.

5. Compartición de datos
Solo compartimos información con:

• Servicios logísticos
• Pasarelas de pago seguras
• Plataformas tecnológicas necesarias para la operación del sitio
  Nunca vendemos datos personales a terceros.

6. Derechos del usuario
El usuario puede ejercer:

• Derecho de acceso
• Rectificación
• Supresión
• Oposición
• Portabilidad
• Limitación del tratamiento

A través del canal oficial de contacto.

7. Conservación de datos
Mantendremos la información el tiempo necesario para cumplir con las finalidades del tratamiento o exigencias legales.

8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger los datos contra accesos no autorizados, pérdida o alteración.

9. Actualización de la Política
Podremos modificar esta Política en cualquier momento. Las actualizaciones se publicarán en esta misma página.